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一人称、二・三人称で敬語の使い分け

ビジネス文書を書く時、やっかいなものの1つに敬語があると思います。
敬語には丁寧語、尊敬語、謙譲語とありますが、どうしても混同しがちです。例えば「参る」は謙譲語なので、部下が上司に対して、
「取引先の○○商店の方が参りました」というのは、間違いです。
しかし、「致す」は謙譲語で、「いらっしゃる」は尊敬語で、、、って覚えるのも大変なので、一人称と二・三人称をセットで覚えると覚えやすいのではないかと思います。

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クイズの答
役職自体が敬称になるので、「鈴木部長」で大丈夫です。どうしても様を付けたい場合は「部長の鈴木様」という形にしましょう。


家族関係等
基本形
一人称
二・三人称
本人私、小生、当方あなた、貴君、貴兄、貴殿
両親両親父母、老父母ご両親様、お二方様、お父様お母様
父、家父、老父、おやじお父様、ご尊父様、父上様、お父君
母、おふくろ、家母、老母お母様、母上様、ご母堂様、ご尊母様
夫、主人、亭主、宅ご主人様、旦那様、ご夫君、ご良人様
妻、家内、細君、女房、老妻、愚妻奥様、ご令室様、令夫人、ご家内様
家族一同、一家、私どもご一同様、皆様
息子息子、せがれ、愚息、長男ご子息、おぼっちゃま、ご令息
娘、長女、愚娘ご息女、お嬢様、ご令嬢
兄、兄貴、愚兄兄君、お兄様
姉、兄貴、愚姉姉君、お姉様
妹、愚妹、小妹妹君、妹様
夫の父父、舅、義父、老父お父上様、お舅様
妻の父外父、岳父、義父ご外父様、ご岳父様
夫の母母、姑、義母、老母お母上様、お姑様
妻の母外母、岳母、義母ご外母様、ご岳母様
祖父祖父、隠居、年寄りおじい様、ご隠居様
祖母祖母、隠居、年寄りおばあ様、ご隠居様
孫、家孫、拙孫お孫様、ご令孫
おじおじおじ上様、おじ様
おばおばおば上様、おば様
兄の妻兄嫁、兄の妻お姉様、兄嫁様
弟の妻義妹、弟の妻お義妹様、お妹様
姉の夫義兄、兄、姉婿、姉の主人お兄様、お兄上様
妹の夫義弟、妹婿、妹の主人ご令弟、ご令弟様
親族親族、親戚一同ご親族、ご親戚
※おじ・おばには2種類あります。
【伯父・伯母】 父母の兄姉。また、父母の姉の夫妻
【叔父・叔母】 父母の弟妹。また、父母の妹の夫妻


名詞−家や会社、物
基本形
一人称
二・三人称
宅、拙宅、小宅、私宅、当方、茅屋お家、お宅、貴家、貴邸、(ご)尊宅
会社小社、弊社、当社貴社、御社
商店当店、小店、弊店貴店
学校当校、本校御校、貴校
当地、当方、こちら御地、貴地、そちら
手紙手紙、書状、書面、寸書、一筆お手紙、お便り、ご書状、ご書面、ご芳書、貴書
返書返事、答え、返答、返信、回答お返事、お答え、ご返事、ご返答、ご返信、ご回答
贈り物粗品、粗菓、寸志、心ばかりの品ご高配、賜り物、結構な品、佳品
意見私見、思考、愚見、愚考、愚案ご意見、ご高見、ご高説、ご卓見、お考え、ご所感、ご賢察
配慮配慮ご配慮、お心配り、ご高配、ご尽力、お引き立て



動詞
基本形
一人称
二・三人称
言う申す、申し上げる言われる、仰る
聞くうかがう、拝聴する、承る聞かれる、お聞きになる、お耳に入る
見る拝見する、見せて頂くご覧になる、見られる、お目にとまる
見せるお目にかかるお見せになる
思う存じます思われる、思し召す、お思いになる
考える存じますお考えになる
知る存じ上げるご存じ、お知りになる
行く参る、伺う行かれる、いらっしゃる
来る参る いらっしゃる、おいでになる、来られる、
みえる、おみえになる
会うお目にかかるお会いになる、会われる
食べる頂く、頂戴する召し上がる、お食べになる
読む拝見する、拝読するお読みになる、読まれる
尋ねる伺うお尋ねになる、尋ねられる
送るお送りするお送りくださる
借りる拝借する、お借りするお借りになる
貸すお貸しするお貸しになる
受ける頂くお受けになる
受け取る頂く、頂戴する、賜る、預かる受け取られる、お受け取りになる、お納めになる
与える上げる、差し上げる、お目にかける、納めるお与えになる、下さる、賜う
承知するかしこまるお聞き届けになる
断るご辞退申し上げる、お断りするお断りになる、ご辞退される
いるおりますいらっしゃる、おいでになる
するいたしますされる、なさる、あそばす

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